Privacy

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è identificato pubblicamente come Alessia. Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a benessere.alessia@protonmail.com.

Per scelta di minimizzazione dell’esposizione pubblica non viene pubblicato il cognome. Questa scelta è documentata internamente con il relativo rischio residuo di identificazione non univoca.

Dati trattati e finalità

Il sito tratta i dati tecnici strettamente necessari a erogazione, sicurezza e diagnostica del servizio. Quando attivi nella configurazione pubblica, Vercel Web Analytics e Speed Insights sono utilizzati per statistiche aggregate e misure di prestazione. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari, profilazione o custom event.

Se una persona sceglie di contattare Alessia tramite email, telefono o WhatsApp, vengono trattati i dati che la persona comunica volontariamente per rispondere alla richiesta e gestire l’eventuale rapporto successivo. Il sito non richiede dati sanitari o altre categorie particolari di dati e invita a non inviarli.

Basi giuridiche

L’erogazione e la sicurezza del sito, nonché le eventuali statistiche aggregate necessarie a verificarne funzionamento e prestazioni, sono trattate sulla base del legittimo interesse del titolare a gestire un sito sicuro, affidabile e utilizzabile. Le comunicazioni avviate volontariamente dall’interessato sono trattate per rispondere alla richiesta e, quando pertinente, per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Selezione dei prodotti

La selezione dei prodotti viene salvata in sessionStorage, nella memoria della sessione del browser. Non viene inviata automaticamente al server e può essere rimossa con “Svuota la selezione”. Quantità e totale hanno funzione informativa e la selezione non costituisce un ordine, una prenotazione o un pagamento.

L’eventuale testo predisposto per WhatsApp viene trasferito al servizio esterno solo dopo l’apertura volontaria del collegamento da parte dell’utente; l’invio del messaggio richiede un’ulteriore azione dell’utente.

Fornitori e destinatari

Per l’infrastruttura e la sicurezza viene utilizzato Vercel; quando la telemetria pubblica è attiva, lo stesso fornitore tratta anche statistiche aggregate e dati di prestazione. Per le comunicazioni possono essere coinvolti il fornitore email Proton, WhatsApp/Meta se scelto dall’utente e gli operatori di telecomunicazione necessari alla chiamata telefonica. Questi servizi possono trattare i dati secondo i rispettivi ruoli, termini e informative.

La raccolta strutturata tramite CRM o moduli del sito è disabilitata nella configurazione corrente. Prima di attivarla, l’informativa e le misure di conservazione dovranno essere riesaminate.

Trasferimenti internazionali

Proton AG ha sede in Svizzera, paese riconosciuto dalla Commissione europea come destinatario adeguato ai sensi dell’articolo 45 GDPR. Per l’eventuale trattamento o trasferimento internazionale effettuato dagli altri fornitori si applicano i meccanismi e le garanzie dichiarati nei rispettivi termini e informative, nei limiti applicabili. Il progetto utilizza attualmente Vercel Hobby; il relativo perimetro contrattuale e privacy è oggetto di una decisione di rischio documentata internamente e deve essere riesaminato se cambiano piano, termini, fornitori o finalità del trattamento.

Conservazione

La selezione locale dei prodotti resta nella sessione del browser. Le richieste informative ricevute via email, telefono o WhatsApp che non danno seguito a un rapporto vengono conservate per il tempo necessario alla gestione e comunque, come criterio operativo, non oltre 12 mesi dall’ultima interazione. Se nasce un rapporto che comporta obblighi contrattuali, fiscali o di legge, i soli dati necessari possono essere conservati per i diversi termini previsti dalla normativa applicabile.

Quando attivo, Vercel Web Analytics non usa cookie e il meccanismo di identificazione del visitatore viene reimpostato ogni giorno; Speed Insights non è associato a un singolo visitatore o indirizzo IP. Le metriche aggregate restano soggette alle finestre e alle condizioni del piano Vercel utilizzato.

Diritti

Nei casi previsti dal GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati scrivendo a benessere.alessia@protonmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Decisioni automatizzate e marketing

Il sito non effettua decisioni automatizzate o profilazione e non utilizza i dati di contatto per marketing automatizzato. Un’eventuale futura introduzione di newsletter, pubblicità, pixel, custom event, CRM pubblico o altri strumenti di tracciamento richiede una nuova valutazione privacy prima dell’attivazione.

Versione

Informativa versione 1.1, aggiornata al 22 settembre 2026. Il testo deve essere riesaminato se cambiano i fornitori, i canali di contatto, le finalità o gli strumenti di raccolta dei dati.